Condizioni d'uso

www.euta.gr

In questa pagina puoi leggere in ordine:

➢ Condizioni d'uso

➢ Informativa sulla privacy

➢ Informativa sui cookie

Condizioni d'uso www.euta.gr

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1. Introduzione

1.1 Il sito web “EUTA” (di seguito “Sito web”) è di proprietà della Società di persone P. Efthymiadou - D. Tachtalidou e SIA con denominazione distintiva “EUTA”, con sede in via Patriarchou Gregoriou E' 26, 542 48 Salonicco, Ufficio delle Imposte Z' di Salonicco, con codice fiscale 998633600, e-mail info@euta.gr, con codice fiscale 998633600, tel: +30 231 031 75 05 con oggetto la vendita al dettaglio e all'ingrosso di prodotti farmaceutici e ortopedici, profumi, cosmetici e articoli e servizi correlati consentiti dalla legislazione farmaceutica e dalla deontologia per i visitatori/utenti del sito web.

1.2 Sono espressamente esclusi dal negozio online: la vendita di farmaci, con o senza prescrizione medica, l'esecuzione di prescrizioni mediche e la distribuzione di articoli e prodotti la cui distribuzione è affidata esclusivamente alle farmacie operative, in conformità con la legislazione vigente, mentre il contenuto del sito web non può in alcun modo essere considerato come un consiglio medico di qualsiasi natura o un invito agli utenti/visitatori a compiere qualsiasi azione. Naturalmente, qualora in futuro la legislazione vigente consentisse la vendita di alcuni dei suddetti prodotti tramite negozi online, il presente sito web potrà fornirli, in piena conformità con la legislazione vigente.

1.3 Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni d'uso del sito web, l'Informativa sulla privacy e l'Informativa sui cookie prima di intraprendere qualsiasi azione, interazione, accesso e utilizzo dello stesso. L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito web e dei servizi forniti implicano l'accettazione incondizionata, da parte dei visitatori/utenti, registrati o meno, del sito web, dei termini di utilizzo e di funzionamento (di seguito “Condizioni”), che regolano l'utilizzo del presente negozio online e delle pagine web in esso contenute, vincolanti per tutti i visitatori/utenti. In caso di disaccordo dell'Utente con uno qualsiasi dei termini, è tenuto a interrompere e ad evitare la navigazione sul Sito web. L'utilizzo dei contenuti del sito web è quindi subordinato all'accettazione incondizionata: a) delle Condizioni d'uso, b) dell'Informativa sulla privacy e c) dell'Informativa sui cookie.

2. Ambito di applicazione - Condizioni generali - Accesso e utilizzo del sito web, modalità di invio degli ordini e di pagamento

2.1 Le presenti condizioni regolano l'utilizzo del sito web e dei suoi servizi da parte del visitatore/utente (di seguito, l'Utente), nonché il trattamento dei dati personali dei visitatori. L'Utente è invitato a leggere attentamente e ad accettare le presenti condizioni. In caso di disaccordo con una qualsiasi delle condizioni, l'Utente è tenuto a interrompere e ad evitare la navigazione sul sito web e a informare l'amministratore del sito.

2.2 Le condizioni applicabili ai Termini valgono anche per ogni altra condizione presente sul Sito Web, in particolare (a titolo esemplificativo e non esaustivo): modalità di ordinazione, modalità di pagamento, spedizione dei prodotti, politica di restituzione - diritto di recesso, che gli utenti/visitatori accettano incondizionatamente. L'accettazione incondizionata delle Condizioni è implicita e vincolante per il consumatore, ai sensi dell'art. 2, comma 3, della legge 2251/1994.

2.3 “EUTA” si riserva il diritto di rivedere, modificare o abolire liberamente, unilateralmente e senza preavviso, i Termini di utilizzo, la Politica sulla privacy e la Politica sui cookie. La semplice pubblicazione sul sito web è sufficiente per rendere effettiva qualsiasi nuova Condizione, modifica o abolizione di una Condizione già esistente. “EUTA” si riserva il diritto di modificare, sospendere, interrompere il funzionamento del sito web e/o dei servizi forniti, in qualsiasi momento e senza preavviso, fatti salvi i diritti che gli utenti e i terzi traggono dalla legge o da un contratto con “EUTA”.

2.4 Tutti i Termini sono essenziali. La violazione, in qualsiasi modo, dei Termini da parte del visitatore/utente comporta le sanzioni previste dalla legislazione vigente e l'obbligo dell'utente di risarcire qualsiasi danno causato a “EUTA” o a terzi dal comportamento illegale e non conforme ai Termini dell'utente. “EUTA”, in caso di violazione dei Termini, può vietare all'utente l'accesso al sito web e ai servizi offerti, cancellare l'account dell'utente e le informazioni da lui comunicate, senza alcun preavviso, ed esercitare tutti i diritti che le sono conferiti dalla legge.

2.5 Il mancato esercizio dei diritti di “EUTA” derivanti dai presenti Termini non implica la rinuncia a tali diritti, né comporta la tacita abolizione di qualsiasi Termine. “EUTA” non è responsabile per la violazione dei Termini dovuta a cause di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo, condizioni di guerra, pandemia, calamità naturali e tutti gli altri eventi e situazioni incontrollabili.

2.6 Gli utenti/visitatori sono tenuti a rispettare e osservare le leggi dello Stato Greco, nonché del Diritto Europeo o Internazionale, che trovano applicazione nell’uso del Sito Web, ed esercitare i loro diritti entro i limiti della buona fede, delle consuetudini commerciali e della morale. Devono inoltre astenersi dall’ostacolare l’uso del sito da parte di terzi e dal compiere atti o omissioni che possano causare danni o malfunzionamenti al Sito Web, influenzare o mettere in pericolo la fornitura dei servizi da parte del Sito.

2.7 “EUTA” dichiara di non essere responsabile per qualsiasi danno arrecato alla controparte o a terzi derivante da comportamento illegale della controparte o di terzi, purché essa stessa adempia ai propri obblighi. I servizi del Sito Web sono destinati esclusivamente a persone adulte. È vietato ai minori di utilizzare o visitare il sito, nonché di effettuare transazioni. Il Sito Web non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale visita o uso del sito da parte di minori, poiché non è in grado di verificare l’identità degli utenti/visitatori che vi accedono.

2.8 Il Sito Web si impegna a mantenere e garantire la disponibilità del sito e dei suoi contenuti. Nonostante tali sforzi, la disponibilità del presente sito dipende da diversi fattori, come, a titolo indicativo, l’attrezzatura tecnica degli utenti, il numero di utenti che tentano di collegarsi contemporaneamente al sito o a Internet, ecc. Il Sito Web ha altresì il diritto di effettuare manutenzione, anche se ciò comporta l’inevitabile interruzione temporanea del suo funzionamento.

2.9 “EUTA” ha il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare la natura e il contenuto del Sito Web, nonché di sospendere o interrompere temporaneamente o permanentemente il suo funzionamento. Il funzionamento del sito può inoltre essere interrotto, sospeso o ostacolato per motivi al di fuori del suo controllo o della sua volontà. Il Sito Web compie ogni sforzo possibile per garantire l’accuratezza, la completezza, la validità e la chiarezza delle informazioni e del contenuto in generale, ma non garantisce né è responsabile, nei confronti degli utenti/visitatori, della sicurezza e del contenuto del sito, né garantisce che l’uso, da parte degli utenti/visitatori, delle informazioni, dei dati o dei materiali inclusi nei suoi contenuti, non violi i diritti di terzi.

2.10 Opinioni degli Utenti e dei Clienti

Il sito web di “EUTA” offre agli utenti e ai clienti la possibilità di pubblicare le proprie opinioni su un prodotto esposto sul sito, nonché di commentare articoli e opinioni pubblicati sullo stesso sito. Tale contenuto è e rimane di esclusiva responsabilità dell’utente da cui proviene, e l’utente rimane l’unico responsabile di esso.

L’utente comprende e accetta che tali informazioni vengono pubblicate dopo un controllo preventivo da parte di “EUTA”, che si riserva espressamente il diritto di non approvarne la pubblicazione, nonché di rimuovere successivamente qualsiasi contenuto pubblicato dall’utente.

L’utente accetta che, utilizzando le pagine e i servizi di “EUTA”, possa essere esposto a contenuti con i quali non è d’accordo. Inoltre, comprende e accetta che “EUTA” non può essere considerata come sostenitrice o responsabile del contenuto pubblicato da un utente. I giudizi e le opinioni degli utenti e dei clienti sono strettamente personali, e il controllo preventivo e la pubblicazione da parte di “EUTA” non significano che essa condivida o accetti tali giudizi o opinioni, né che ne approvi la correttezza.

2.11 Account Personale dell’Utente (Profilo)

Non è necessario aprire un account per acquistare prodotti da “EUTA”. Tuttavia, l’apertura di un account non richiede ulteriori registrazioni o particolari sforzi, e allo stesso tempo offre importanti vantaggi, come:

Non è necessario reinserire i propri dati per un ordine futuro.
È possibile inserire più indirizzi di spedizione, facilitando così l’invio di ordini regalo.
È possibile monitorare i propri ordini precedenti.
È possibile effettuare ordini ripetuti immediatamente.
È possibile accettare offerte, qualora si scelga di ricevere messaggi promozionali.
Infine, ad ogni visita alle pagine di “EUTA” sarà possibile accedere al proprio account e vivere un’esperienza di navigazione completamente personalizzata.

2.12 Procedura di Registrazione - Apertura dell’Account

La procedura è semplice:

Selezionate il collegamento e-Shop -> Il Mio Account -> Registrazione / Accesso dal menu principale della pagina iniziale. Sarete indirizzati a una nuova pagina, dove inserirete i vostri dati di contatto e una password a vostra scelta. Vi verrà inoltre chiesto di confermare se desiderate ricevere la Newsletter mensile di “EUTA”, nonché offerte speciali riservate ai clienti di “EUTA”. Successivamente, premete il pulsante «Salva» e vi verrà automaticamente inviato un messaggio e-mail di conferma con i vostri dati di registrazione.

2.13 Uso della Password e Caso di Smarrimento

Per accedere al vostro Account dovrete inserire il vostro indirizzo e-mail e la Password. Se avete dimenticato la password, dovrete seguire la seguente procedura:

Selezionate il collegamento e-Shop -> Il Mio Account -> Registrazione / Accesso dal menu principale della pagina iniziale. Nella pagina di accesso che apparirà, scegliete il collegamento «Hai dimenticato la tua password?». Nella pagina che si aprirà, vi verrà richiesto di inserire la vostra e-mail. Poi premete il pulsante «Invia». All’indirizzo e-mail indicato vi sarà inviata una nuova password di accesso, con la quale potrete accedere nuovamente ai dati del vostro account. Una volta effettuato l’accesso, è fortemente consigliato cambiare la password ricevuta con una nuova di vostra scelta.

2.14 Modalità di Ordine e Pagamento dei Prodotti

Il metodo principale per ordinare prodotti da “EUTA” è tramite il sito web di “EUTA”, all’indirizzo www.euta.gr, attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.

È inoltre possibile recarsi presso la nostra sede e fare l’ordine di persona. Tuttavia, è necessario effettuare prima una chiamata telefonica per accertarsi che i prodotti desiderati siano disponibili nei magazzini della nostra sede, se si desidera ritirarli immediatamente dopo aver completato l’ordine.

Negli ordini effettuati tramite fax o e-mail, non dimenticate di includere il numero di telefono al quale possiamo contattarvi direttamente, poiché anche se i dati inviati elettronicamente sono completi, sarà comunque necessario confermare l’ordine telefonicamente.

Desideriamo ribadire che l’ordine effettuato attraverso il sito web di “EUTA” è il metodo migliore, poiché garantisce la completezza dei dati dell’ordine e riduce al minimo eventuali errori derivanti dal fattore umano (errori, fraintendimenti di istruzioni, ecc.).

Si consiglia di utilizzare l’ordine telefonico solo nei casi di ordini di prodotti di grandi quantità, volume e/o peso e valore, nei quali la comunicazione relativa alle modalità di spedizione e consegna risulta generalmente necessaria.

2.15 Procedura di Ordine Online dei Prodotti dal Sito www.euta.gr

Trovate i prodotti che vi interessano tramite i motori di ricerca o attraverso le varie pagine tematiche. Cliccate sul collegamento «Aggiungi al carrello» sotto il prodotto desiderato, e questo verrà inserito nel vostro «carrello elettronico». Sarete automaticamente reindirizzati alla pagina del contenuto del vostro Carrello Acquisti. Se desiderate continuare i vostri acquisti, cliccate sul collegamento «Continua gli acquisti». I prodotti già selezionati rimarranno nel vostro Carrello, e potrete continuare a scegliere e aggiungere altri prodotti.
Una volta terminate le vostre selezioni, dalla pagina del contenuto del Carrello Acquisti cliccate sul collegamento «Invia Ordine» che si trova sotto la lista dei prodotti presenti nel carrello, e verrete indirizzati, tramite una connessione sicura e certificata SSL, a una pagina dove vi verrà chiesto di specificare il metodo di pagamento e di spedizione.

In tutte le fasi dell’ordine è disponibile un aiuto sulle rispettive pagine del processo. Tuttavia, se avete qualsiasi dubbio sulla corretta conclusione del vostro ordine, l’assistenza è a solo una telefonata di distanza! I collaboratori di “EUTA” sono sempre disponibili per aiutarvi a completare il vostro ordine.

Appena l’ordine sarà effettuato, riceverete un’e-mail automatica che vi informerà sugli articoli ordinati, i loro prezzi e il costo totale dell’ordine, e confermerà le informazioni da voi inserite durante l’ordine, ossia l’indirizzo di spedizione e i dati di fatturazione (fattura o ricevuta, dati di addebito, ecc.). Una volta che il vostro ordine sarà inoltrato per la consegna, riceverete un’e-mail di notifica.

Infine, se il vostro ordine è destinato come regalo, potete aggiungere un messaggio nel campo «Note e richieste speciali». Questo messaggio verrà recapitato insieme all’ordine al destinatario del regalo, sotto forma di biglietto da visita con il vostro nome, all’interno di una busta bianca.

2.16 Addebiti - Metodi di Pagamento

Il negozio online www.euta.gr accetta i seguenti quattro metodi di pagamento:

Con Carta di Debito/Credito (consigliato)
Con bonifico su Conto Bancario di “EUTA”
Tramite servizi come PayPal
In contanti presso la sede di “EUTA”, fino all’importo consentito dalla normativa fiscale vigente

2.17 Pagamento con Carta di Debito/Credito

Il pagamento verrà addebitato e riscosso dal conto dell’utente non appena “EUTA” riceverà il suo ordine e ne verificherà i dati. Tutti i titolari di carte di credito e di debito sono soggetti a controlli di validità e autorizzazione da parte dell’ente che ha emesso la carta. Se l’ente emittente rifiuta di fornire a “EUTA” l’autorizzazione al pagamento, quest’ultima non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna dell’ordine.

“EUTA” compie ogni sforzo ragionevole per rendere il sito il più sicuro possibile.

Si consiglia come prima opzione l’uso di una Carta di Credito, qualora si disponga di una carta MasterCard o VISA.

Potete utilizzarla in tutta sicurezza per il pagamento dei vostri prodotti. La procedura di pagamento tramite carta di credito è assolutamente sicura ed è coperta dai più moderni standard di sicurezza sul server di “EUTA”. La procedura è estremamente semplice e rapida, e si svolge in soli due passaggi:

Compilate i dati della vostra carta nell’apposito modulo.
In caso di successo, il vostro ordine viene registrato; in caso di errore, verrete informati di conseguenza.

La procedura è completamente sicura.

Esiste molta “mitologia” riguardo alla sicurezza dei pagamenti con carta di credito su Internet. In realtà, sono MOLTO PIÙ SICURI dei pagamenti con carta effettuati, per esempio, in un ristorante o in un negozio al dettaglio! Tutti i pagamenti effettuati con carta vengono elaborati attraverso la piattaforma di pagamenti elettronici Card Link by Eurobank, che utilizza crittografia TLS con protocollo SSL.

Qualsiasi tentativo di intercettazione dei dati della carta di credito è praticamente impossibile, poiché la decodifica dei dati trasmessi con protocollo SSL è tecnicamente irrealizzabile.

I furti di dati delle carte di credito non avvengono durante l’inserimento dei dati, ma nei server in cui vengono archiviati. “EUTA” NON CONSERVA i dati della vostra carta di credito. Per questo motivo, ogni volta che effettuate un ordine, anche se siete clienti abituali, vi verrà richiesto di inserire nuovamente i dati della vostra carta. Questo rappresenta certamente un piccolo disagio, ma garantisce la massima sicurezza grazie alla mancata conservazione dei dati della carta.

2.18 Informazioni aggiuntive sull’uso della carta di credito

Il campo CVC / CVV si trova sul retro della vostra carta di credito ed è un numero di tre cifre. È richiesto per maggiore sicurezza e vi protegge ulteriormente, poiché è molto difficile che qualcuno conosca tale codice. Per inserirlo, girate la carta e guardate sul retro: è il numero di tre cifre che si trova solitamente in alto a destra.

Se dovesse verificarsi un errore durante il pagamento (ad esempio interruzione della connessione o pressione del pulsante “Annulla” durante il processo), non preoccupatevi. Qualunque cosa accada, la transazione sarà stata registrata e i vostri soldi non andranno persi (purché sia stata ricevuta l’autorizzazione e l’importo risulti effettivamente bloccato). Il processo è automatizzato, controllato e non esiste alcuna possibilità di perdita di denaro.

2.19 Pagamento tramite bonifico bancario

L’utente può versare l’importo dovuto su uno dei seguenti conti bancari:

Banca del Pireo
IBAN: GR7201722260005226033837255

Alpha Bank
IBAN: GR3401407050705002002020303

Nome del titolare del conto:
Systegasmena Farmakeia P. Efthimiadou - D. Tahtalidou & SIA OE

Se l’ordine viene effettuato tramite il sito web di “EUTA”, l’importo esatto verrà visualizzato al termine delle spese.
Se l’ordine viene effettuato con qualsiasi altro metodo, l’importo vi verrà comunicato dal nostro collaboratore che vi ha assistito durante la procedura d’ordine.

Si consiglia l’utilizzo del servizio di home banking, oggi disponibile presso quasi tutte le banche, poiché accelera notevolmente e rende più sicuro l’intero processo.

In tutti i casi, l’importo che deve pervenire sul nostro conto deve essere ESATTAMENTE quello indicato al termine dell’ordine, NETTO, senza oneri o trattenute. In particolare, nel caso del bonifico online, quando vi viene chiesto di specificare chi sostiene le spese (mittente, destinatario o entrambi), dovete selezionare “Mittente” per entrambe le banche.

ATTENZIONE: L’elaborazione del vostro ordine inizierà solo dopo che l’importo sarà visibile su uno dei conti sopra indicati.

2.20 Pagamento tramite il servizio PayPal

Il servizio online PayPal offre un modo rapido, semplice e sicuro per effettuare pagamenti via Internet, senza dover comunicare le informazioni della propria carta. Se quindi possiedi un conto PayPal, puoi effettuare il pagamento dei tuoi ordini tramite versamento sul conto PayPal di “EUTA”. La notifica a “EUTA” avviene quasi immediatamente dopo il pagamento, e di conseguenza possiamo iniziare subito la procedura del tuo ordine.

Se non hai un conto PayPal, puoi aprirne facilmente uno (gratuitamente), seguendo i semplici e chiari passaggi descritti sul sito web di PayPal. Tutto ciò di cui hai bisogno è una carta di credito oppure puoi trasferire denaro da un tuo conto bancario al tuo conto PayPal. Sia il versamento di denaro tramite PayPal sia la creazione di un nuovo conto sono completamente gratuiti.

Importante: Il servizio PayPal NON è disponibile per i clienti all’ingrosso.

2.21 Pagamento presso la sede di “EUTA”

Puoi effettuare il pagamento presso la sede di “EUTA”, in via Patriarchou Grigoriou E’ 26, 542 48 Salonicco, Ufficio delle Imposte Z’ di Salonicco, con P.IVA 998633600, e combinare il tuo ordine con il RITIRO immediato dei tuoi prodotti, senza alcun costo aggiuntivo (di trasporto, ecc.). In questo caso, dovrai contattare telefonicamente “EUTA” prima della tua visita, per assicurarti che i prodotti ordinati siano disponibili nei magazzini della nostra sede.

2.22 Cosa è incluso nel prezzo del prodotto indicato nel catalogo di “EUTA”?

Nel prezzo di listino che appare nelle ricerche dei prodotti, o ovunque sia indicato un prezzo di prodotto al di fuori del tuo Carrello, è compreso il prezzo di vendita del prodotto E TUTTE le imposte applicabili (IVA). Il prezzo sopra indicato NON include le spese di spedizione.

Nel tuo Carrello degli Acquisti viene mostrata l’analisi completa del prezzo totale dei prodotti selezionati, con il dettaglio delle spese di spedizione e delle imposte. Inoltre, qualora tu riceva una fattura, l’analisi completa apparirà anche nella fattura che riceverai insieme ai prodotti ordinati.

Responsabilità – Sicurezza

3.1 Il contenuto del Sito Web è fornito “così com’è”. Si fa ogni sforzo possibile per garantire la sicurezza e l’accuratezza dei contenuti. Tuttavia, “EUTA” non si impegna, non garantisce né assume alcuna responsabilità in merito al contenuto e alla sicurezza del Sito Web. L’Utente accetta di utilizzare i contenuti pubblicati e i servizi offerti a proprio rischio. Gli utenti/visitatori che non si fidano di “EUTA” sono invitati a non visitare né utilizzare il Sito Web.

3.2 Gli utenti/visitatori sono invitati a utilizzare software di protezione contro virus informatici o altri programmi e elementi dannosi. “EUTA” dichiara di controllare accuratamente il livello di sicurezza dei propri servizi nell’ambiente elettronico, utilizzando programmi anti-virus e anti-malware. Tuttavia, si raccomanda agli utenti/visitatori di utilizzare software di protezione durante la navigazione, poiché “EUTA” non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, malfunzionamenti o infezioni da virus informatici o altri programmi dannosi sul computer o su altri dispositivi elettronici, programmi o dati dell’utente/visitatore, né per danni derivanti da errori, omissioni, interruzioni, difetti, ritardi operativi, guasti di sistema, ecc.

3.3 È severamente vietato ai visitatori/utenti del Sito Web intervenire sulla forma, sul funzionamento, sui servizi, sui contenuti, sulle banche dati o su qualsiasi elemento del Sito Web, utilizzando qualsiasi meccanismo, software dannoso o meno, processo elettronico o non elettronico, o inviando file indesiderati o dannosi, come, a titolo esemplificativo, messaggi indesiderati (spam), virus, applicazioni dannose (malware), ecc., in grado di influenzare, danneggiare, sospendere, interrompere o, in generale, ostacolare il regolare funzionamento del sito. “EUTA” si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dei danni che potrebbero derivare da tali comportamenti illegali e di procedere penalmente contro il responsabile.

3.4 “EUTA” è esonerata da qualsiasi responsabilità per i contenuti eventualmente pubblicati da terzi sul Sito Web, purché rispetti gli obblighi di diligenza e controllo previsti dalla legge.

3.5 Per le transazioni effettuate sul Sito Web tramite carta di credito, si chiarisce espressamente che ne è oggettivamente responsabile il titolare legale della carta. “EUTA” non è tenuta a verificare la veridicità delle informazioni fornite dall’utente e considera la persona che fornisce i dati personali come il reale titolare di essi. Pertanto, nel contratto con “EUTA”, l’uso dell’opzione di pagamento con carta di credito e la conseguente fornitura dei dati del titolare della carta vincola quest’ultimo, indipendentemente dalla persona che utilizza la carta e inserisce i dati richiesti, presumendo in modo incontrovertibile il consenso del titolare affinché la sua carta venga addebitata legalmente per l’importo dell’acquisto. L’uso illegale o senza il consenso del titolare della carta non lo esonera dagli obblighi derivanti dal contratto con il Sito Web di “EUTA”, né dalle eventuali richieste di risarcimento di “EUTA” per atti o omissioni illegali dell’utente della carta.

3.6 Il Sito Web e “EUTA” non sono responsabili per effetti collaterali o danni derivanti dall’uso dei prodotti ordinati, siano essi dovuti a scelta errata del prodotto da parte dell’utente, uso improprio o negligenza, o a colpa del produttore, difetti di fabbricazione, informazioni o istruzioni insufficienti che accompagnano i prodotti, qualità costruttiva, sicurezza dei materiali o difetti reali. La responsabilità di “EUTA” in caso di prodotto difettoso è limitata all’obbligo di sostituzione, purché siano rispettate le condizioni di legge e le politiche di restituzione di “EUTA”.

3.7 Il Sito Web non è responsabile per la mancanza di disponibilità dei prodotti dovuta a cause indipendenti dalla sua attività (a titolo esemplificativo: forza maggiore, impossibilità o sciopero dei fornitori, comportamento illegale di terzi, ecc.).

3.8 Il Sito Web non è responsabile per eventuali temporanee o permanenti impossibilità di fornire i propri servizi o per ritardi nell’accettazione o nell’esecuzione degli ordini e nella consegna dei prodotti ordinati, per cause non imputabili a sua colpa (come forza maggiore, condizioni meteorologiche estreme, disastri naturali, emergenze, scioperi, malfunzionamenti delle aziende di corriere, deterioramento o distruzione dei prodotti dopo la spedizione ma prima della consegna all’utente, interventi illegali del contraente o di terzi, malfunzionamenti del fornitore di servizi di pagamento online, dell’host provider, dell’ISP, del provider di accesso o delle apparecchiature terminali dell’utente, fornitura errata di dati da parte dell’utente, ecc.). La responsabilità di “EUTA” è limitata agli obblighi contrattuali assunti e farà ogni sforzo per adempiervi entro un tempo ragionevole.

3.9 Il Sito Web non è responsabile per la cattiva condizione dei prodotti consegnati, qualora questa non derivi da cattiva conservazione da parte di “EUTA” e siano state adottate tutte le misure preventive necessarie.

3.10 Le informazioni e i consigli forniti su argomenti relativi alla salute, prevenzione, alimentazione, bellezza ed estetica sono offerti esclusivamente a scopo informativo e in nessun caso sostituiscono le consulenze mediche, diagnosi o prescrizioni di professionisti medici, enti sanitari o centri diagnostici, che l’utente dei servizi del Sito Web deve sempre consultare e seguire per affrontare eventuali problemi di salute o questioni quotidiane. Le consulenze e informazioni fornite in risposta alle domande degli utenti sono offerte con riserva di accuratezza, completezza e veridicità delle informazioni fornite dall’utente stesso, che il Sito non è in grado né è tenuto a verificare. In caso di informazioni false, inesatte o incomplete fornite dall’utente, “EUTA” è esonerata da qualsiasi responsabilità per l’accuratezza dei consigli forniti e per eventuali danni derivanti da informazioni o consigli inadeguati alle necessità dell’utente.

3.11 “EUTA” è esonerata da qualsiasi responsabilità per danni subiti dall’utente, obblighi legali o contrattuali verso l’utente e qualsiasi richiesta diretta o indiretta da parte dell’utente o di terzi, qualora l’utente violi i Termini di utilizzo e funzionamento del presente sito web, fornisca informazioni e dati falsi, inesatti o incompleti, compia comportamenti illeciti durante la navigazione nel sito, violi le regole di comportamento legali o consuetudinarie, adempia in modo inadeguato agli obblighi legali o contrattuali mediante azioni od omissioni. L’utente accetta espressamente e riconosce l’esonero, come sopra indicato, di “EUTA” e si assume piena responsabilità delle proprie azioni e delle conseguenti obbligazioni di risarcimento verso i danneggiati.

3.12 Il presente negozio online fornisce i contenuti (es. informazioni, nomi, foto, illustrazioni, ecc.), i prodotti e i servizi disponibili tramite questo sito web “così come sono”, senza alcuna garanzia espressa o implicita in alcun modo.

3.13 “EUTA” non è in grado né obbligata a verificare la validità, veridicità, completezza o accuratezza delle informazioni, dati personali o meno, forniti dagli utenti sul sito. “EUTA” non modifica o interviene sui dati e informazioni forniti dall’utente in alcun modo senza la sua preventiva informazione e consenso. Inoltre, “EUTA” non garantisce che i contenuti del sito e la qualità dei servizi offerti tramite esso soddisfino le esigenze, richieste e aspettative degli utenti/visitatori. Eventuali danni diretti, consequenziali, indiretti o patrimoniali derivanti dall’accesso o dall’uso del sito non comportano responsabilità per il sito, il personale, i dipendenti o i collaboratori del sito e/o di “EUTA”.

3.14 Il sito non è in alcun caso responsabile per richieste legali (civili o penali), né per danni (diretti, specifici o patrimoniali, come perdita di profitti, dati, guadagni mancati, compensazioni monetarie ecc.) subiti dagli utenti/visitatori del sito o da terzi, derivanti dall’operatività o meno, dall’uso del sito, dall’incapacità di fornire servizi o informazioni disponibili tramite esso, o da eventuali interventi non autorizzati di terzi su prodotti, servizi o informazioni offerti tramite il sito.

Politica di Spedizione e Reso dei Prodotti

4.1 La spedizione dei prodotti venduti tramite il sito avverrà entro 30 giorni dall’ordine. Il reso dei prodotti avviene secondo la legislazione vigente sul commercio elettronico e i contratti a distanza con le farmacie online.

La legge prevede un termine di 14 giorni per recesso o insoddisfazione, a condizione che il consumatore non abbia utilizzato il prodotto.

Il cliente deve contattare “EUTA” telefonicamente al +30 231 031 75 05 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 14:00, o via e-mail a info@euta.gr, allegando la ricevuta d’acquisto.

L’indirizzo per tutti i resi è:

EUTA
Patriarchou Grigoriou E’ 26, 542 48 Salonicco
Ufficio delle Imposte Z’ di Salonicco
Tel: +30 231 031 75 05

I prodotti da restituire non devono essere utilizzati, danneggiati, modificati o privi delle etichette del produttore e devono includere tutti i documenti originali (ricevuta, T.D.A., ecc.).

Alcuni prodotti, per motivi legati alla loro natura, alla tutela di terzi o alla sicurezza pubblica e sanitaria, non possono essere restituiti, sostituiti o cambiati secondo la legge 2251/1994.

Se tutte le condizioni sono soddisfatte, “EUTA” sostituirà il prodotto con un altro scelto dal cliente. I resi vengono effettuati al prezzo del prodotto al momento dell’ordine.

Prodotti difettosi
Accettiamo resi di prodotti difettosi entro 3 giorni dalla ricezione, previa comunicazione tramite la sezione “Contatti” del sito, selezionando come oggetto “Riguardo a un ordine”. Il cliente viene informato via e-mail sull’accettazione del reso.

I prodotti danneggiati per uso o normale usura non sono considerati difettosi. Tutti i prodotti con difetti di fabbricazione evidenti saranno sostituiti con lo stesso prodotto, se disponibile, altrimenti il cliente può scegliere un prodotto alternativo. Le spese di spedizione per resi e nuove spedizioni di prodotti difettosi sono a carico di “EUTA”. Eventuali differenze di prezzo per il nuovo prodotto sono a carico del cliente.

4.2 Cancellazione degli ordini effettuati per errore: possibilità e condizioni di reso

Accettiamo la cancellazione di un ordine senza alcun costo per il cliente, purché l’ordine sia annullato prima della spedizione. Se l’ordine viene annullato dopo la spedizione ma prima della consegna, il cliente sostiene solo le spese di trasporto. Questa condizione si applica anche nel caso in cui l’ordine venga spedito al cliente senza addebito per la spedizione.

Gli ordini contenenti prodotti o confezioni personalizzate (ad esempio con nome o dati del cliente o del destinatario) possono essere annullati solo entro 24 ore dall’ordine e prima che i dati personalizzati vengano incisi o stampati sui prodotti ordinati.

4.3 Condizioni e modalità di rimborso

Il rimborso al cliente, per qualsiasi motivo, avviene esclusivamente tramite accredito sullo stesso conto dal quale sono stati prelevati i fondi o sulla carta usata per il pagamento iniziale. Se il pagamento è stato effettuato in contanti, il rimborso avverrà su un conto indicato dal cliente tramite e-mail a “EUTA”. “EUTA” farà tutto il possibile per accreditare l’importo rimborsato il più rapidamente possibile, comunque entro 15 giorni lavorativi.

Si consiglia agli utenti di contattare telefonicamente o via e-mail “EUTA” in caso di dubbi sulla idoneità dei prodotti per le proprie esigenze.

4.4 Consegne – Spedizioni – Costi – Aree coperte

“EUTA” spedisce ordini in tutta la Grecia e a Cipro. Per spedizioni in altri Paesi o per grandi quantità, contattare l’azienda per ricevere un preventivo. Per Paesi extra UE non viene applicata IVA, ma potrebbero esserci tasse o spese aggiuntive alla consegna.

Prodotti disponibili in pronta consegna vengono recapitati solitamente in 2-3 giorni lavorativi in Grecia, con tempi più lunghi per isole o zone remote. Per spedizioni in Europa, i tempi stimati sono 5-7 giorni lavorativi.

4.5 Metodi di spedizione e costi

I prodotti possono essere consegnati tramite:

Servizi di corriere
Consegna diretta da “EUTA” (solo a Salonicco)
Agenzia di trasporti (per grandi ordini fuori Salonicco)
Ritiro presso la sede, previo accordo

Tempi di consegna: 1-5 giorni, variabili per area geografica. Durante saldi o festività possono verificarsi ritardi.

Costi di spedizione in Grecia: 2 € per ordini fino a 50 €, gratuiti per ordini sopra i 50 €.
Costi di spedizione a Cipro: 15 € fino a 1 kg; per pesi maggiori, tariffa calcolata secondo politica di spedizione del corriere.

Per ordini voluminosi o pesanti, è consigliato contattare “EUTA” per scegliere il metodo più economico. In questi casi, la consegna è concordata telefonicamente e non è possibile pagare alla consegna; il pagamento deve avvenire tramite bonifico bancario.

4.6 Diritti del consumatore e diritto di recesso

Prima di completare l’acquisto, “EUTA” informa l’utente su:

a. Caratteristiche principali del prodotto
b. Prezzo totale comprensivo di IVA o altre tasse
c. Eventuali costi aggiuntivi (spedizione, consegna, posta)

Il cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, restituendo i prodotti senza costi e senza motivazione, sostenendo solo il costo diretto di restituzione. Prodotti non restituibili includono quelli a rischio alterazione, scadenza ravvicinata, o per motivi di igiene/salute pubblica, come indicato al paragrafo 4.1.

I prodotti devono essere restituiti integri, senza apertura della confezione, accompagnati da ricevuta o fattura. Si raccomanda di verificare lo stato dei prodotti al momento della consegna.

Per il reso, contattare: info@euta.gr. I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Comportamento e obblighi degli utenti

5.1 L’utente riconosce tutti i diritti di proprietà intellettuale appartenenti a “EUTA” (eccetto diritti di terzi) relativi al sito e al suo contenuto, protetti dalle leggi nazionali, europee e internazionali.

Gli utenti devono rispettare le normative in materia di proprietà intellettuale, protezione dei dati personali, concorrenza leale, e usare il sito e i servizi in conformità con le buone pratiche e i presenti Termini.

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, audio, software, marchi, loghi, nomi di prodotti o aziende, ecc.) sono di proprietà esclusiva di “EUTA” o dei fornitori di contenuti e sono protetti dalla legge; l’uso del sito non implica in alcun modo il trasferimento di diritti o licenze.

5.2 Divieto di violazione dei diritti di proprietà

L’utente si impegna a non violare in alcun modo i diritti di proprietà di “EUTA”. È vietato utilizzare, copiare, salvare, riprodurre, ridistribuire, trasmettere, pubblicare, scaricare, tradurre o modificare parte o tutto il contenuto del sito o dei servizi offerti, sia a scopo commerciale sia parziale o riassuntivo, senza il consenso scritto esplicito di “EUTA”. L’azienda si riserva tutti i diritti legali e contrattuali oltre a quelli espressamente indicati.

5.3 Uso legale e conforme

L’utente deve utilizzare il sito in modo conforme alla legge greca ed europea.

5.4 Comportamento online (netiquette)

L’utente riconosce la natura internazionale di Internet e si impegna a rispettare le norme di buona condotta online.

Quando l’utente invia o pubblica informazioni, contenuti audiovisivi, testi, link o file leggibili da computer o dispositivi elettronici, è l’unico responsabile del contenuto inviato e deve avere i diritti legali per la trasmissione.

È vietato che i contenuti:

5.4.1 Siano illegali, offensivi, volgari, pornografici, minacciosi, diffamatori, dannosi per minori o discriminatori.
5.4.2 Violino diritti di proprietà intellettuale di terzi, inclusi marchi, segreti commerciali e brevetti.
5.4.3 Contengano virus, malware, pop-up indesiderati o spam capaci di danneggiare hardware, software o reti di telecomunicazioni.
5.4.4 Contengano false dichiarazioni sull’identità dell’utente o imitazioni di altre persone.
5.4.5 Contengano dati falsi, inesatti o incompleti riguardo all’identità o alla visita dell’utente.

5.5 Divieto di attività illecite

L’utente non deve usare il sito per azioni che possano comportare procedimenti penali, civili o amministrativi contro “EUTA”, secondo la legislazione nazionale, europea o internazionale, incluso il GDPR, le telecomunicazioni, e diritti umani.

5.6 Risarcimento e responsabilità

In caso di uso illegale o contrario ai termini, l’utente deve risarcire “EUTA” per ogni danno subito e cessare immediatamente l’infrazione. L’azienda si riserva ulteriori azioni legali.

5.7 Misure contro comportamenti illeciti

Se l’utente non rispetta la legge o i Termini, “EUTA” può adottare misure come bloccare l’accesso a servizi o modificare/cancellare messaggi, nel rispetto del principio di proporzionalità.

5.8 Responsabilità verso terzi

Se un terzo intraprende azioni legali contro “EUTA” per violazioni imputabili all’utente, l’azienda può rivalersi sull’utente e richiedere risarcimento per danni e conseguenze legali.

5.9 Comunicazioni ufficiali

Le comunicazioni dei visitatori o utenti, diverse dalle ordinarie legate a contratti o ordini, devono essere inviate tramite raccomandata all’indirizzo di “EUTA”. Le comunicazioni dell’azienda verso l’utente possono avvenire con qualsiasi mezzo idoneo. Eventuali spese o risarcimenti derivanti da violazioni dell’utente saranno a carico di quest’ultimo.

Registrazione – Newsletter

6.1 Non è necessaria la registrazione per navigare nel sito.

6.2 L’utente può iscriversi alla newsletter fornendo la propria email. Iscrivendosi, accetta di ricevere comunicazioni promozionali da “EUTA”, che non cederà l’indirizzo a terzi.

6.3 L’utente può cancellarsi dalla newsletter in qualsiasi momento, comunicandolo a “EUTA”. L’indirizzo email sarà rimosso dai database dell’azienda entro 5 giorni lavorativi.

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7. Protezione dei Dati Personali

Si prega di consultare dettagliatamente: la Politica di Protezione dei Dati e la Politica dei Cookie (Microdati).

7.1 Quadro normativo

7.1.1 Si intende per trattamento dei dati personali qualsiasi operazione relativa alla raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione o memorizzazione, modifica, estrazione, utilizzo, trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, correlazione o combinazione, collegamento, vincolo, cancellazione o distruzione di dati personali (di seguito, "Trattamento").

7.1.2 Per il trattamento dei dati personali dell’Utente, “EUTA” agisce in qualità di Titolare del Trattamento e tale trattamento avviene conformemente alla normativa nazionale ed europea vigente. “EUTA” dichiara di conformarsi pienamente alle disposizioni del diritto greco applicabile (Regolamento Europeo 679/2016 e normativa greca vigente).

7.2 Dati forniti direttamente dall’Utente

7.2.1 “EUTA” tratta le informazioni fornite dall’Utente tramite il Sito, sia tramite l’iscrizione alla Newsletter di “EUTA”, sia mediante la compilazione del Modulo di Contatto, sia tramite l’invio del curriculum vitae. Tali informazioni includono, a titolo esemplificativo: nome e cognome dell’Utente, indirizzo e-mail, numero di telefono, età, sesso, codice fiscale, ufficio tributario competente, nonché qualsiasi altro dato personale presente nel curriculum.

7.2.2 Qualora l’Utente non sia d’accordo con l’utilizzo dei propri dati per la promozione e pubblicità dei servizi di “EUTA”, può indicarlo nei campi previsti durante la compilazione dei moduli di contatto sopra menzionati. In tal caso, si raccomanda di disattivare i relativi cookie situati nella categoria “Marketing” e/o “Altro” nella finestra pop-up delle impostazioni dei cookie che appare quando l’Utente visita il sito www.EUTA.gr.

7.3 Le informazioni eventualmente fornite dagli utenti/visitatori di questo sito www.euta.gr tramite il sito stesso sono considerate informazioni non riservate e non costituiscono proprietà dell’utente/visitatore. Il Sito può raccogliere informazioni limitate e necessarie per le proprie attività commerciali generali, ai sensi dell’articolo 6, par. 1, lettera f) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 679/2016.

Si segnala che, data la specificità del sito, la raccolta e il trattamento dei dati personali sono indispensabili per consentire la spedizione dei prodotti all’indirizzo e alla persona di ciascun utente/cliente. Tali informazioni non saranno divulgate a terzi né utilizzate per altri scopi.

7.4 “EUTA” può conservare e trattare un archivio dei dati personali che gli utenti/visitatori inseriscono volontariamente nel Sito, sempre in conformità alle disposizioni vigenti sulla protezione dei dati personali e mediante l’adozione di procedure di sicurezza. Gli utenti/visitatori riconoscono e accettano la conservazione e il trattamento dei propri dati personali per gli scopi per i quali li hanno forniti a “EUTA”. In ogni caso, ogni soggetto dei dati personali conserva nei confronti di “EUTA” tutti i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Pertanto, il cliente, rivolgendosi per iscritto al Sito, ha diritto alla piena informazione sui dati personali detenuti, diritto di opposizione e rettifica, diritto alla portabilità dei dati e diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano, in qualsiasi momento, secondo la normativa vigente.

7.5 “EUTA” dichiara e i clienti/utenti accettano che i dati personali raccolti dal Sito relativi ai clienti/utenti saranno utilizzati per la gestione della loro richiesta, ossia per supporto, promozione ed esecuzione del rapporto commerciale, per una migliore assistenza futura, per l’informazione su prodotti correlati a quelli già acquistati e per aggiornamenti su offerte future e attività promozionali del Sito. I destinatari di tali dati sono esclusivamente il Sito nell’ambito della transazione, nonché ogni persona fisica o giuridica a cui, secondo la normativa vigente, il Sito è obbligato o autorizzato a comunicare i dati, sulla base del consenso del cliente/utente, di legge o di decisione giudiziaria.

7.6 Il Sito dichiara che, durante la conservazione di tali dati personali, li utilizzerà in modo lecito, adottando le necessarie misure di sicurezza e riservatezza, eliminando i dati dal proprio archivio in conformità alla normativa vigente. Il Sito adotta tutte le misure adeguate per garantire la sicurezza delle comunicazioni e dei dati trasmessi dall’utente/cliente secondo la normativa vigente. Tuttavia, il Sito non garantisce la sicurezza dei dati trasmessi attraverso reti, nella misura in cui la protezione non può essere ottenuta mediante l’adozione delle misure di sicurezza appropriate imposte dalla legge, e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni diretti, indiretti, materiali o immateriali che l’utente possa subire dall’accesso a Internet.

7.7 Gli utenti/visitatori sono responsabili dell’inserimento di dati personali di terzi nel Sito senza la relativa autorizzazione/consenso, nonché della comunicazione di dati falsi, inesatti o errati.

7.8 Qualora l’accesso a determinate pagine o servizi del Sito richieda l’uso di nome utente (username) e password o altri dati (ad esempio e-mail, nome, cognome, telefono fisso, cellulare, età, indirizzo, ecc.), l’utente/visitatore dichiara e accetta di essere l’unico responsabile per il loro utilizzo o per eventuali divulgazioni da parte propria o di terzi. Dichiara inoltre che tali dati sono veri, precisi e validi, e che è esclusivamente responsabile di qualsiasi azione effettuata mediante il loro utilizzo, assumendo la responsabilità di informare immediatamente “EUTA” di qualsiasi uso non autorizzato o violazione dei dati.

7.9 Per eventuali controversie tra clienti o tra clienti e terzi derivanti da messaggi, dati o informazioni trasmessi tramite il Sito, il Sito dichiara che l’eventuale violazione della riservatezza delle comunicazioni del cliente è consentita solo nella misura in cui il Sito è chiamato a ottemperare ai propri obblighi secondo la normativa vigente. Si concorda espressamente che i suddetti termini sono regolati dal Diritto Greco, dalle decisioni degli organi istituzionali competenti e dalle disposizioni vigenti sulle transazioni di comunicazioni elettroniche.

7.10 Ai sensi della Direttiva 2013/11/UE, recepita in Grecia con il Decreto Ministeriale 70330/2015, è prevista la possibilità di risolvere online le controversie dei consumatori tramite il processo di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR - Alternative Dispute Resolution) nell’intera Unione Europea.

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che agisce al di fuori della propria attività professionale) e ha un problema con un acquisto effettuato sul nostro Sito, può avviare la procedura ADR tramite la piattaforma europea unificata per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), disponibile su https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

7.11 “EUTA” non è responsabile per eventuali danni causati dall’uso arbitrario o illegale dei dati sopra menzionati e si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dall’utente in caso subisca qualsiasi danno derivante dall’uso arbitrario o illecito dei dati, nonché di rifiutare l’assegnazione di un codice di accesso, annullare un codice già assegnato o terminare la fornitura dei servizi all’utente in caso di violazione dei presenti termini di utilizzo.

Se l’utente/visitatore comunica volontariamente dati personali o sensibili attraverso il Sito direttamente a terzi, è sua responsabilità verificare le politiche di protezione dei dati da parte di tali terzi. L’utente/visitatore accetta che il Sito non ha alcuna responsabilità per tali comunicazioni né per l’uso successivo dei dati da parte di altri soggetti. Allo stesso modo, “EUTA” non è responsabile per eventuali comunicazioni da parte di utenti/visitatori del Sito di dati personali o sensibili di terzi senza il previo consenso del titolare dei dati.

Gli utenti/visitatori devono essere consapevoli che l’invio di informazioni riservate tramite e-mail non rappresenta il metodo di comunicazione più sicuro, in quanto comporta sempre il rischio di accesso da parte di terzi.

7.12 Dati ottenuti tramite l’uso dei cookie

7.12.1 COOKIE

Si prega di consultare in dettaglio: la Politica sui Cookie e la Politica sulla Protezione dei Dati.

Il Sito Web utilizza piccoli file chiamati cookie per aiutarci a personalizzare la tua esperienza. I cookie sono piccoli file di testo che contengono informazioni, inviati dal software di gestione del sito e memorizzati sul disco rigido del computer o nella memoria del dispositivo dell’utente. L’invio dei cookie avviene quando si visita il Sito Web. Questi dati possono includere il tipo di server utilizzato da ciascun utente, il tipo di computer, il sistema operativo, i fornitori di servizi Internet e altre informazioni simili.

7.12.2 I cookie non danneggiano il computer o il dispositivo mobile né i file in essi contenuti e non accedono a nessun documento o file del computer dell’utente. I cookie non possono rivelare l’identità dell’utente ma possono essere utilizzati per riconoscere il computer dell’utente.

7.12.3 I cookie sono generalmente classificati in cookie di sessione (cookie di funzionalità) e cookie permanenti. I cookie di sessione non rimangono sul computer dell’utente dopo l’uscita dal sito o dal browser. I cookie permanenti rimangono sul computer dell’utente per consentire il riconoscimento da parte del Sito Web e facilitare la navigazione. I cookie permanenti possono essere cancellati dall’utente.

7.12.4 L’uso dei cookie è tecnicamente necessario per il collegamento completo dell’utente al Sito Web. Per questo motivo, prima di navigare nel Sito Web, l’utente è invitato ad accettare la memorizzazione dei file cookie sul proprio computer, ai sensi dell’articolo 5, paragrafo 3 della Direttiva 2002/58/CE, come recepita nella legislazione greca.

7.12.5 La Società può utilizzare i cookie per vari scopi, tra cui:

(a) Condurre ricerche a fini statistici e/o migliorare i contenuti e i servizi del Sito Web, nonché valutare la sua efficacia e registrare le tendenze dell’opinione pubblica.

(b) Per scopi di marketing, per misurare l’efficacia della pubblicità sul nostro Sito Web, come i visitatori lo utilizzano e per mostrare annunci correlati su altri siti web in base alle visite precedenti dell’utente.

(d) Cookie dei social network.

7.12.6 “EUTA” può utilizzare web beacon (chiamati anche GIF trasparenti, pixel, action tag o web bug). Queste tecnologie sono codici che forniscono una piccola immagine grafica su un sito web o in un’email. I web beacon possono identificare alcune informazioni sul computer dell’utente, come i cookie, la data e l’ora di visualizzazione di una pagina e una descrizione della pagina contenente il web beacon. In generale, qualsiasi file facente parte di un sito web può funzionare come web beacon. I web beacon sono utilizzati per valutare l’esperienza e le preferenze dell’utente e per la registrazione statistica. Terze parti possono anche utilizzare web beacon sul Sito Web per raccogliere informazioni di controllo, ricerca e reporting o per comprendere gli interessi dell’utente e adattare di conseguenza la pubblicità.

7.12.7 Alcuni partner terzi del Sito Web possono utilizzare cookie di tipo Flash, noti anche come Local Shared Objects (LSO). I cookie Flash sono utilizzati per identificare gli interessi dell’utente attraverso gli articoli consultati e per monitorare il comportamento degli utenti. Gli LSO memorizzano raccolte di dati simili ai cookie, salvati in una cartella sul computer dell’utente, e vengono installati tramite il lettore Flash Player di Adobe.

7.13 Dati dei clienti di EUTA

7.13.1 “EUTA” elabora i dati personali dei clienti per le finalità richieste dall’esecuzione del contratto e dell’accordo tra le parti.

7.13.2 L’utente fornisce il consenso, accetta esplicitamente e senza riserve qualsiasi operazione di trattamento effettuata da “EUTA” nell’ambito della fornitura dei suoi Servizi all’utente, incluso rappresentare l’utente e mediare con le autorità pubbliche e fiscali per garantire e gestire le esigenze finanziarie, contabili, fiscali e correlate dell’utente.

7.13.3 I dati personali dell’utente sono conservati per tutta la durata del contratto con “EUTA” e per cinque (5) anni dopo la sua cessazione, salvo che la normativa fiscale vigente preveda un periodo più lungo. È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali prima di tale termine, che sarà rispettata se consentito.

7.14 Consenso dell’utente

7.14.1 Gli utenti del Sito Web e dei servizi devono leggere attentamente i Termini di utilizzo. In caso di disaccordo, devono astenersi dall’utilizzare il Sito Web e informare lo studio legale Tsilonis-Vogiatzoglou con il titolo registrato a livello paneuropeo Newlaw, Tsimiski 10, 546 24 Salonicco, tel. 2310 551 501, fax: 2310 261 503, e-mail: dataprotect(at)newlaw(dot)gr, che è il Responsabile della Protezione dei Dati per “EUTA” (di seguito, “Responsabile della Protezione dei Dati”).

7.14.2 Accettando i Termini di Utilizzo e fornendo volontariamente i dati personali richiesti, l’utente presta il proprio consenso, accetta esplicitamente e senza riserve il trattamento di tali dati personali, che avviene conformemente a quanto stabilito nei Termini di Utilizzo.

7.14.3 L’utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Tuttavia, tale ritiro non influirà sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima del ritiro, né sul trattamento ulteriore degli stessi dati effettuato su altra base giuridica, come l’esecuzione di un contratto o la necessità di conformarsi a un obbligo legale a cui è soggetta “EUTA”.

7.15 Finalità del trattamento

7.15.1 Qualsiasi trattamento dei dati personali effettuato da “EUTA” avviene per finalità legittime e lecite legate alla fornitura dei Servizi scelti dall’utente.

7.15.2 L’utente dichiara esplicitamente e accetta che i dati personali forniti e comunicati a “EUTA” e raccolti e trattati dalla stessa siano pertinenti, adeguati e non superiori a quanto necessario rispetto alle finalità sopra indicate.

7.15.3 I dati personali dell’utente sono utilizzati esclusivamente per soddisfare le proprie esigenze finanziarie e fiscali, per uso interno da parte di “EUTA” o per conto dell’Agenzia delle Entrate qualora richiesto ufficialmente. I dati sono anche utilizzati per promuovere i servizi di “EUTA”. Ad esempio, gli indirizzi email degli utenti sono utilizzati per inviare newsletter sui servizi di “EUTA” e per comunicare con i clienti tramite i social network.

7.15.4 “EUTA” si impegna a non utilizzare i dati personali dell’utente per scopi diversi da quelli indicati, senza previa informazione e, se necessario, approvazione dell’utente.

7.16 Diritto di informazione, accesso e opposizione

7.16.1 L’utente conserva i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento Europeo 679/2016.

7.16.2 In particolare, l’utente ha il diritto di essere informato sul trattamento, di accedere ai dati personali che lo riguardano e che sono stati o sono oggetto di trattamento, nonché di opporsi al trattamento dei propri dati secondo quanto previsto dagli articoli 15-22 del Regolamento Europeo 679/2016 e dalla normativa greca vigente. In relazione alle opposizioni, l’utente può richiedere in particolare la rettifica, il blocco temporaneo, la trasmissione o meno, o anche la cancellazione dei propri dati personali.

7.16.3 Per esercitare i diritti previsti per l’utente ai sensi delle suddette disposizioni, è necessario contattare “EUTA” e fornire comunicazione scritta al Responsabile della Protezione dei Dati riguardo le richieste dell’utente.

Collegamenti ipertestuali (Hyperlink)

8.1 Tramite appropriati collegamenti nel Sito Web, è possibile accedere a siti di terzi. L’inserimento di tali collegamenti ha lo scopo esclusivo di facilitare la navigazione dell’utente su Internet. Non costituisce in alcun caso accettazione o approvazione dei contenuti dei siti collegati. Ogni link porta a un sito diverso, la cui navigazione è soggetta ai termini di utilizzo di quel sito. “EUTA” non è responsabile in alcun caso dei contenuti/servizi di altri siti web i cui collegamenti o pubblicità sono presenti nel Sito, non garantisce la loro disponibilità e non è responsabile per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo, l’accesso a tali siti avviene esclusivamente a rischio dell’utente. Inoltre, “EUTA” non è responsabile dei contenuti e della politica di gestione dei dati personali dei siti collegati, invitando l’utente a verificare sempre attentamente i Termini di Utilizzo, la Politica di Protezione dei Dati e la Politica sui Cookie dei siti visitati tramite link.

Modifica dei Termini di Utilizzo

9.1 “EUTA” può modificare in qualsiasi momento il presente testo senza fornire motivazioni. Si raccomanda quindi all’utente di verificare periodicamente i contenuti dei Termini e, continuando a utilizzare il Sito Web e i servizi, accettare i Termini modificati. In caso contrario, deve astenersi dall’uso dei servizi e informare la Società. La nullità o l’inapplicabilità di singole clausole non influenza la validità delle restanti clausole.

Legge applicabile e giurisdizione

10.1 I presenti Termini di Utilizzo, nonché qualsiasi controversia o pretesa derivante da o in relazione a essi e qualsiasi altra controversia derivante dall’uso del Sito o relativa ai presenti Termini, sono regolati e interpretati secondo la legge greca. Qualora una disposizione sia ritenuta invalida da un tribunale competente, essa cessa di avere effetto senza influire sulla validità delle restanti disposizioni. L’omissione da parte di “EUTA” nell’esercizio di un diritto o termine non costituisce rinuncia. È convenuto espressamente che i Tribunali di Salonicco hanno giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia tra “EUTA” e l’utente.

10.2 Tuttavia, “EUTA” si impegna a risolvere amichevolmente e extragiudizialmente eventuali controversie derivanti dall’uso o dall’interpretazione e applicazione dei presenti termini. Per questo motivo, se un utente rileva un problema di natura legale o etica sul sito, è invitato a informare immediatamente l’amministratore del sito all’indirizzo info@euta.gr.

Contattaci

11.1 Per chiarimenti e informazioni sull’uso del Sito www.euta.gr, l’utente/visitatore può contattare la Società in nome collettivo al numero: 231 031 75 05, e-mail: info@euta.gr, sede: Grigoriou E’ 26, 542 48 Salonicco, nonché il Responsabile della Protezione dei Dati della Società, Studio Legale Tsilonis-Vogiatzoglou (Newlaw), Tsimiski 10, 546 24 Salonicco, tel. 2310 551 501, fax: 2310 261 503, e-mail: dataprotect(at)newlaw(dot)gr.